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E-shop test : Princesse Tam Tam

Princesse Tam Tam : boutique de lingerie, maillots de bain et homewear.

+ Le site internet +

Le site est bien structuré par catégorie : lingerie, bain, homewear, liste des boutiques.

La navigation est fluide, il y a un affichage avec une vue d’ensemble des produits. Lorsque vous regardez un article, on vous propose les articles associés, les différentes formes, les autres coloris.

 

+ Les produits et les tarifs +

Les produits : Lignes modernes, matières confortables (coton, polyamide, polyester, élasthanne), motifs actuels (vichy, nuage, étoile, noeud, chat…).

Les tarifs : Il faut compter de 35€ à 60€ pour un haut (bandeau, soutien-gorge), de 20€ à 40€ pour un bas (culotte, slip, string, tanga, boxer), de 60€ à 80€ pour un body, de 80€ à 120€ pour un maillot de bain.

+ L’achat +

Vous remplissez joyeusement votre panier, et au moment de le valider vous devez vous créer un compte.

Je vous conseille au préalable de vous inscrire à la newsletter, vous recevrez immédiatement une offre de bienvenue avec un code de réduction.

Les moyens de paiement : CB, MasterCard, Visa, Paypal.

Vous recevez instantanément un mail récapitulatif de votre commande.

Je me suis tournée vers l’e-shop car j’avais repéré il y a quelques mois un modèle en boutique que je n’ai plus retrouvé et plutôt que de faire toutes les boutiques de Paris, j’ai eu la chance de trouver mon modèle et ma taille sur internet. Donc bien pratique.

+ La livraison, les retours, le conditionnement +

La livraison : On vous propose le colissimo sous 3-5 jours (6.50€) ou le Chronopost sous 24 heures (12€). En période de soldes le site annonce qu’il peut y avoir du retard.

Moi j’ai reçu mon paquet 7 jours après avoir passé commande.

Le conditionnement :

Je n’avais qu’un article, donc j’ai reçu une simple enveloppe à bulles, glissée dans ma boite aux lettres. J’aime bien quand je n’ai pas à courir à La Poste.

A l’intérieur j’ai découvert un joli pochon de rangement avec mon article bien emballé dans du papier de soie. Impossible de l’abimer pendant le transport ou à l’ouverture du paquet. 

Les retours :

Mon article me convient parfaitement, donc je n’ai pas utilisé le service.

Toutefois, vous avez un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande pour la renvoyer et demander un remboursement.

Le petit plus : un service client par téléphone et mail.

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Posted in Tendances.

4 comments

4 Replies

  1. un body???

    Princesse Pia Reply:

    @ misschocoreve : tout à fait ;)

  2. C’est bon à savoir !
    Je vote Tam Tam ! :)

    Princesse Pia Reply:

    @ Marie : tu te laisses tenter ?


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